1. Szolgáltató és hatály
55122 Mainz
Németország
A jelen ÁSZF a DigiXRAY Labs által nyújtott webdesign-, webfejlesztési, weboldal-karbantartási, technikai, tartalmi, marketing-előkészítési, audit-, tanácsadási és AI-integrációs szolgáltatások általános feltételeit tartalmazza.
Elsődleges célcsoport: vállalkozók és vállalkozások a német BGB 14. §-a szerinti minőségben. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok, az egyedi előzetes tájékoztatás és – amennyiben alkalmazandó – a külön elállási tájékoztató elsőbbséget élvez.
2. A szerződéses dokumentumok sorrendje
A felek jogviszonyát az alábbi dokumentumok határozzák meg, eltérés esetén a következő sorrendben:
- az egyénileg elfogadott ajánlat, megrendelés vagy szerződés;
- az írásban jóváhagyott projektleírás, specifikáció és módosítási jegyzék;
- a jelen ÁSZF;
- a vonatkozó kötelező jogszabályok.
Az egyedi ajánlatban kifejezetten rögzített feltétel elsőbbséget élvez a jelen ÁSZF általános rendelkezéseivel szemben.
3. Szerződéskötés
A weboldalon megjelenő szolgáltatásleírások és árak tájékoztató jellegűek, önmagukban nem minősülnek kötelező ajánlatnak. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő igazolható módon elfogadja a Szolgáltató egyedi ajánlatát, vagy a Szolgáltató írásban visszaigazolja a megrendelést.
Az automatikus űrlap- vagy e-mail-visszaigazolás kizárólag a megkeresés technikai beérkezését igazolja, és nem jelenti a megbízás elfogadását.
4. A szolgáltatás tárgya és terjedelme
A pontos feladatot, funkciókat, oldalszámot, nyelveket, integrációkat, mérföldköveket, átadandó elemeket, díjat és határidőt az egyedi ajánlat vagy a specifikáció rögzíti. A díj kizárólag az ott meghatározott terjedelemre vonatkozik.
Az eredeti terjedelmen túlmutató kérés – ideértve az új funkciót, további oldalt, új nyelvet, kiegészítő integrációt, újratervezést vagy jelentős tartalmi változtatást – változáskérelemnek minősül. A Szolgáltató a végrehajtás előtt tájékoztatja az ügyfelet a díjra és a határidőre gyakorolt hatásáról.
5. A Megrendelő együttműködési kötelezettsége
A Megrendelő különösen köteles:
- a szükséges szövegeket, képeket, hozzáférési jogosultságokat, márkaelemeket és döntéseket időben átadni;
- kijelölni a jóváhagyásra jogosult kapcsolattartót;
- a mérföldköveket és a tesztverziókat ésszerű időn belül ellenőrizni;
- biztosítania kell, hogy az általa átadott tartalom, adat, védjegy, kép, licenc és utasítás jogszerű legyen;
- haladéktalanul jelentenie kell a hibát, a biztonsági eseményt vagy a lényeges körülményváltozást.
A Megrendelő késedelmes vagy hiányos közreműködése arányosan meghosszabbíthatja a teljesítési határidőt, és igazolt többletköltség esetén díjmódosításra adhat okot.
6. Projektfolyamat, tesztelés és átvétel
A projekt mérföldkövek szerint valósítható meg. A Szolgáltató a jóváhagyásra átadott verzióhoz tesztelési vagy felülvizsgálati időszakot határozhat meg. A Megrendelő köteles az észlelt hibát reprodukálható módon, lehetőleg képernyőképpel, URL-címmel, eszköz- és böngészőadatokkal jelezni.
Az átvétel akkor dokumentálható, ha a megállapodott lényeges funkciók működnek, és nincs olyan lényeges hiba, amely megakadályozná a rendeltetésszerű használatot. A törvényben vélelmezett átvétel kizárólag az éppen hatályos jogszabályi feltételek mellett alkalmazható; a fogyasztó külön jogai változatlanul fennmaradnak.
7. Javadalmazás, előleg és fizetés
A díjazást és az ütemezést az egyedi ajánlat határozza meg. Eltérő megállapodás hiányában projektmunka esetén a Szolgáltató 50%-os projektindító előleget és 50%-os záró részletet alkalmazhat. Az előleg beszámít a teljes díjba; nem minősül automatikusan elvesző kötbérnek.
Ha a szerződés a teljesítés befejezése előtt megszűnik, a felek az addig igazoltan elvégzett munka, a már vállalt külső költségek, az átadható eredmények és a törvényi igények alapján számolnak el.
A számlát a rajta feltüntetett határidőn belül kell kiegyenlíteni. Késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a törvényes késedelmi kamatot és az igazolt behajtási költségeket felszámítani. A folyamatban lévő, még nem teljesített szolgáltatás csak előzetes felszólítás és megfelelő póthatáridő után függeszthető fel, amennyiben ezt a jogszabály és a szerződés lehetővé teszi.
8. Használati jogok és forrásanyagok
A Megrendelő az egyedi ajánlatban meghatározott használati jogokat a teljes díj kiegyenlítése után szerez meg. A jogátruházás terjedelmét – kizárólagos vagy nem kizárólagos jelleg, időbeli, területi és felhasználási mód – az egyedi szerződés rögzíti.
A harmadik felek szoftvereire, sablonjaira, betűtípusaira, stock-tartalmaira, API-jaira, nyílt forráskódú komponenseire és bővítményeire azok saját licencfeltételei vonatkoznak. A szerkeszthető forrásfájl, a tervezési rendszer, az egyedi fejlesztői eszköz, a belső prompt, a munkafolyamat vagy a dokumentáció csak akkor képezi az átadás részét, ha az ajánlat ezt kifejezetten tartalmazza.
A Szolgáltató a projektet referenciaként kizárólag az egyedi megállapodás, a nyilvánosságra hozatal jogszerűsége, valamint a Megrendelő jogos érdekeinek figyelembevételével használhatja fel.
9. Digitális segédeszközök
A Szolgáltató a teljesítés során saját vagy külső digitális támogató eszközöket vehet igénybe. Ezek konkrét műszaki felépítése, belső konfigurációja és működési folyamata üzleti titoknak minősül, kivéve azokat az információkat, amelyek közlése jogszabály vagy szerződés alapján kötelező.
Amennyiben a teljesítés során mesterséges intelligencia (AI) is igénybe kerül, annak alkalmazása kizárólag az adatvédelmi, titoktartási, szerzői jogi és ügyfélutasítási követelményekkel összeegyeztethető módon történhet. Bizalmas vagy személyes adat külső szolgáltató részére csak megfelelő jogalap és a szükséges garanciák mellett továbbítható.
10. Külső szolgáltatások
A domain, a tárhely, az e-mail, a fizetős bővítmények, a készletből származó tartalom, a hirdetési fiók, a külső API és más harmadik felek szolgáltatásai külön díjhoz, licenchez vagy saját ügyfélfiókhoz köthetők. Ezen szolgáltatók rendelkezésre állása, árazása, szabályzata és algoritmusa a DigiXRAY Labs ellenőrzésén kívül változhat.
A Szolgáltató nem garantál konkrét keresőpozíciót, hirdetési eredményt, konverziós arányt, a külső API folyamatos elérhetőségét, illetve harmadik fél platformjának változatlan működését.
11. Hibák, jótállás és javítás
A Megrendelő köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül jelezni, és biztosítani a javításhoz szükséges együttműködést. A Szolgáltató jogosult és köteles a szerződésszerű teljesítést érintő hibát ésszerű határidőn belül megvizsgálni, és – amennyiben a hiba neki felróható – kijavítani.
Különösen nem minősül hibának a Megrendelő vagy harmadik fél jogosulatlan módosítása, elavult vagy összeférhetetlen külső rendszer, nem támogatott böngésző, a hibás ügyféladat, a tárhely- vagy szolgáltatói kiesés, illetve az átadás után végzett, előzetesen nem egyeztetett beavatkozás következménye.
12. Felelősség
A Szolgáltató korlátlanul felel szándékosságért, súlyos gondatlanságért, élet-, testi épség- vagy egészségkárosodásért, valamint minden olyan esetben, amikor a felelősséget kötelező jogszabály írja elő.
Enyhe gondatlanság esetén a Szolgáltató kizárólag a lényeges szerződéses kötelezettség megszegéséért felel; a felelősség ilyenkor az előre látható, tipikus kárra korlátozódik. A korlátozás nem érinti a fogyasztók kötelező jogait.
A Megrendelő felelős az általa átadott tartalom, utasítások és hozzáférési jogosultságok jogszerűségéért, valamint azért, hogy a közzététel előtt ellenőrizze a számára fontos üzleti, jogi, termék- és adatvédelmi állításokat.
13. Időtartam, felmondás és megszűnés
A projektmunka a teljesítéssel és az elszámolással zárul. A folyamatos szolgáltatás időtartamát és a felmondási időt az egyedi szerződés határozza meg. A rendkívüli felmondás joga fontos okból mindkét felet megilleti.
A szerződés megszűnésekor a felek elszámolnak az elvégzett munkával, az esedékes díjakkal, a külső költségekkel, a hozzáférésekkel, az átadandó adatokkal, valamint a megszűnés után is érvényben maradó titoktartási, adatvédelmi és licencfeltételekkel.
14. A fogyasztók elállási joga
A fogyasztóval távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog áll fenn. Az egyedileg fejlesztett weboldal szolgáltatásjellege miatt az elállási jog nem zárható ki automatikusan pusztán arra hivatkozva, hogy a munka személyre szabott.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, és megkapta a szükséges előzetes tájékoztatást, elállás esetén köteles lehet megtéríteni a jogszerűen addig teljesített szolgáltatás arányos értékét. Az elállási jog kizárólag a törvényben meghatározott feltételek mellett szűnhet meg.
Gyakorlati szabály: A fogyasztói szerződés megkötése előtt a DigiXRAY Labs külön, tartós adathordozón biztosítja a kötelező elállási tájékoztatót és a mintanyomtatványt. A weboldal puszta használata vagy egy ajánlatkérő űrlap elküldése nem jelenti az elállási jogról való automatikus lemondást.
15. Titoktartás és adatvédelem
A felek a nem nyilvános üzleti, műszaki és személyes adatokat bizalmasan kezelik. A személyes adatok kezelése a GDPR, a BDSG, a TDDDG, az Adatvédelmi nyilatkozat és – szükség esetén – külön adatfeldolgozói megállapodás alapján történik.
16. Panasz és fogyasztói jogvita
Panasz a hello@digixray-labs.com címen nyújtható be. A DigiXRAY Labs arra törekszik, hogy a panaszt érdemben és dokumentáltan kezelje.
A VSBG 36. § szerinti tájékoztatás: a DigiXRAY Labs nem kíván fogyasztói békéltető testület előtti eljárásban részt venni, kivéve, ha arra egyedi esetben kötelező jogszabályi kötelezettség vonatkozik.
17. Irányadó jog és joghatóság
A szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, az ENSZ nemzetközi adásvételi egyezményének kizárásával. Fogyasztó esetén ez a jogválasztás nem foszthatja meg az érintettet a szokásos tartózkodási helye szerinti kötelező védelemtől.
Mainz kizárólag akkor jelölhető meg joghatósági helyként, ha a felek kereskedők, közjogi jogi személyek vagy közjogi különvagyonok, illetve ha a német ZPO 38. §-a szerinti egyéb érvényes feltétel fennáll.
17/A. A webináriumokon való részvételre és a digitális tartalmakra vonatkozó feltételek
A DigiXRAY Labs webináriumai bemutatják a weboldalakkal kapcsolatos szolgáltatásokat, a gyakorlati lehetőségeket és a lehetséges következő lépéseket. A regisztráció és a részvétel az adott webináriumra vonatkozó feltételek szerint történik. A részvétel önmagában nem minősül fizetős weboldal-fejlesztési szolgáltatások megrendelésének, és nem helyettesíti az egyéni szakmai konzultációt. Díj csak abban az esetben fizetendő, ha a díj és annak feltételei előre egyértelműen közzétételre kerülnek, és azokat kifejezetten elfogadják.
A WebinarPress-alapú hozzáférés magában foglalhatja az egyéni regisztrációt és a munkamenet-linkeket, egy 15 perces „Just-in-Time” kezdési ciklust, várótermet, munkamenet-emlékeztetőket, valamint visszanézésre rendelkezésre álló felvételeket. A hozzáférés a regisztrált résztvevő számára biztosított; a védett webináriumi anyagok jogosulatlan terjesztése, újraközlése, automatizált tömeges letöltése vagy kereskedelmi célú újrafelhasználása tilos, a kötelező törvényi jogok és az alkalmazandó jogszerű felhasználások korlátozása nélkül.
A regisztrációs visszaigazolások, a belépési információk és az eseményre vonatkozó emlékeztetők operatív szolgáltatási üzenetek, nem pedig automatikus marketing-előfizetés. Az eseményekkel kapcsolatos változásokat, zavarokat vagy lemondásokat a rendelkezésre álló kapcsolattartási csatornákon keresztül közöljük, adott esetben a frissített hozzáférési információkkal együtt. Az illusztrációk és példák nem garantálnak konkrét üzleti eredményeket. Ha külön árazott digitális tartalmat vagy fogyasztói szerződést kínálunk, akkor a kifejezetten megállapodott feltételek és a kötelező fogyasztói tájékoztatások érvényesek; a törvényes elállási jog, a jótállás és egyéb fogyasztói jogok változatlanul fennmaradnak.
Kapcsolódó információk: Adatvédelmi tájékoztató, A cookie-kra vonatkozó információk. A webináriumra jelenleg nem lehet regisztrálni.
Webinárium-kiegészítés WEB-TERMS-2026-10-16-v1 · Közzététel: 2026. október 16. · Nem váltja fel visszamenőleges hatállyal a korábbi szerződési feltételeket.
17/B. Elektronikus szerződéskötés, aláírás és a dokumentumok rangsora
A megállapodáshoz a konkrét dokumentum vagy változat kifejezett, bizonyítható elfogadása szükséges. Az e-mail megnyitása vagy a hallgatás nem minősül elfogadásnak.
Az egyedi projektmegállapodás aláírható a Signingo rendszeren keresztül a virtuális aláírópanel, a DÁP mobilalkalmazás vagy a fél saját elektronikus aláírásának segítségével. A dinamikusan kitöltött megállapodás a render hash rögzítésével véglegessé válik. Minősített elektronikus aláírás csak a végleges dokumentumváltozatra alkalmazható; az aláírás után a tartalom új megállapodásváltozat és új hash nélkül nem módosítható.
A teljesítésre, a használati jogokra, az ügyfelekkel való együttműködésre, a harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokra, az adatvédelemre, a titoktartásra, a hibakezelésre, a felelősségre és a szerződés felmondására az egyedi szerződés és a jelen általános szerződési feltételek együttesen vonatkoznak. E tekintetben az egyedi szerződés kifejezett, projektspecifikus rendelkezése az irányadó.
A kötelező erejű jogszabályok az irányadók; ezen felül az elfogadott projektmegállapodás és az árajánlat, a jóváhagyott módosítási megrendelések és mellékletek, valamint az érthető, elfogadott változatban rendelkezésre bocsátott általános szerződési feltételek. A német jog alkalmazandó, a fogyasztóvédelmi szabályoktól való eltérés tilalmának figyelembevételével.
A feladatkör kiterjesztése esetén árazott módosítási megrendelésre van szükség, amelyben fel kell tüntetni az ütemtervre és a kockázatokra gyakorolt hatásokat, valamint amelynek hiteles, kifejezett elfogadására van szükség.
17/C. Előzetes igénylés, fizetési módok és számla
Weboldalainkon található szolgáltatási leírások nem tartalmaznak árakat. Egyedi árazás: személyre szabott árajánlat, jóváhagyott szolgáltatási kör alapján. A kötelező érvényű összeg a teljesített, elfogadott projektdíjtól, az alkalmazandó adózási szabályoktól és a fizetendő végösszegtől függ; ezt egyértelműen feltüntetjük az egyedi ajánlatban, a pro forma számlán, valamint a fizetés előtt a fizetési oldalon. A díj módosításához elfogadott módosítási megrendelés szükséges.
Kártyás fizetés: a Stripe biztonságos fizetési oldalán keresztül. Előfordulhat, hogy a Stripe az összeget az ügyfél helyi pénznemében jeleníti meg; a szolgáltató azonban euróban számol el.
Banki átutalás pro forma számla alapján: Banki átutalási megbízások esetén az ügyfél automatikusan kap egy pro forma fizetési felhívást a banki adatokkal. A pro forma igény nem számla. A fizetési hivatkozásként kizárólag a pro forma számot használja. A fizetés nemzetközi átutalás egy német bankszámlára: az átutalást kezdeményező bank díjakat számíthat fel, és a jóváírás 4–5 munkanapot vehet igénybe. A határidőben történő fizetés szempontjából a jóváírás dátuma a meghatározó.
Számla: A számlát a fizetés beérkezése után automatikusan kiállítják és elküldik. Az UStG 19. §-a értelmében forgalmi adót nem számítanak fel – a szolgáltató a német kisvállalkozói mentességet alkalmazza, ezért forgalmi adót nem számítanak fel. A közzétett áfa-azonosító önmagában nem határozza meg egy adott szolgáltatás adóügyi kezelését.
Az előlegeket a megállapodás szerinti díjba beszámítjuk.
17/D. Használati jogok, harmadik felek által felszámított díjak és az átadás – a projektmegállapodások egységes rendelkezései
Az ügyfél által biztosított anyagok. Az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott vagy tulajdonában lévő tartalmak, adatok, domainnevek és fiókok tekintetében minden jog az Ügyfélnél marad. Az Ügyfélnek rendelkeznie kell az ezen anyagok rendelkezésre bocsátásához szükséges jogokkal. A Szolgáltató ezeket kizárólag a szerződés teljesítése, valamint az alkalmazandó jogi megőrzési kötelezettségek teljesítése céljából használhatja fel.
Egyedi teljesítések. A megállapodás szerinti projektdíj teljes kifizetését követően az Ügyfél nem kizárólagos, világszerte érvényes és határozatlan idejű jogot kap a Szolgáltató által létrehozott és jogszerűen licencelt, projektspecifikus teljesítések használatára, megjelenítésére, sokszorosítására, karbantartására, javítására és adaptálására az Ügyfél saját weboldalának üzemeltetése céljából. Az Ügyfél e célokra más fejlesztőt vagy tárhelyszolgáltatót is megbízhat. A kizárólagosság, a független viszonteladási jogok vagy a Szolgáltató belső eszközeinek átadása külön kifejezett megállapodást igényel. A Szolgáltató által jogszerűen ellenőrzött jogokon túlmenő jogok nem kerülnek átruházásra.
Külső szolgáltatások és díjak. A tartalomkezelő rendszer, a nyílt forráskód, a betűtípusok, a készletelemek, a bővítmények, a domainnevek, a tárhely- és felhőszolgáltatások továbbra is a vonatkozó harmadik felek jogszerű felhasználási feltételeinek hatálya alá tartoznak. Az Ügyfél kizárólag abban az esetben köteles fizetni egy további, fizetős harmadik fél általi előfizetésért vagy megújításért, ha az elfogadott egyedi árajánlat egyértelműen meghatározza a tételt, a fizető felet, a teljes díjat, a futamidőt és az ismert lejárati következményeket. Nem vélelmezhető semmiféle általános tizenkét hónapos prémium jogosultság vagy automatikus megújítás. Bármely, meghatározott időtartamra kifejezetten megígért, harmadik féltől származó jogosultságot törvényesen biztosítani kell az adott időszakra. A megállapodás szerinti funkcionalitásnak az átadáskor működőképesnek kell lennie az elfogadott projektár keretein belül; a megállapodott árajánlatból kihagyott, előre látható harmadik féltől származó díjakat utólag egyoldalúan nem lehet felszámítani.
Átadás és hordozhatóság. A Szolgáltató biztosítja a megállapodás szerinti, az Ügyfél által ellenőrzött adminisztrátori hozzáférést, a projektfájlokat és az exportált adatokat, valamint feltünteti az ismert, lényeges harmadik féltől függő elemeket és a kapcsolódó díjakat. A Szolgáltatónak nem kötelessége átadnia ügynökségi fiókját, üzleti titkait, más ügyfelek adatait, illetve belső automatizálási és fejlesztési eszközeit. Ez a záradék nem korlátozza az Ügyfél saját adataihoz fűződő jogait, sem a jogszabályban előírt kötelező hibajavítási jogokat.
17/E. Átvétel, együttműködés, biztonság és felelősség – a projektmegállapodások egységes rendelkezései
A szolgáltató átad egy ellenőrizhető teljesítményt és átvételi jegyzőkönyvet. A hibajelentéseknek tartalmazniuk kell a háttérinformációkat, a végrehajtott lépéseket és a várt eredményeket. Az esetleges törvényes vélelmezett átvételre a BGB 640. §-a vonatkozik, beleértve a fogyasztók tájékoztatására vonatkozó feltételeket is.
Az ügyfél törvényes tartalmat, engedélyezett hozzáférést, a megállapodás szerinti adatokat, valamint üzleti és jogi igényeinek jóváhagyását biztosítja. A hitelesítő adatok továbbításához biztonságos csatornát kell használni. A biztonsági mentést igénylő termelési módosításoknak tartalmazniuk kell egy megfelelő visszaállítási eljárást és kockázati figyelmeztetést.
A projekt a teljesítéssel és az elszámolással zárul. Amennyiben a szerződés munkaszerződésnek minősül, a megrendelő törvényes elállási joga és a BGB 648. § szerinti elszámolás továbbra is érvényes; az elszámolás nem csupán a ledolgozott órák számán alapul.
A BGB 634. §-a szerinti törvényes hibajavítási jogok és a kötelező védelmi intézkedések továbbra is fennállnak. Nem vállalunk alaptalan garanciát az abszolút biztonságra, a zavartalan elérhetőségre, a rangsorolásra, a hirdetési eredményekre vagy a bevételekre vonatkozóan. A szándékosság, a súlyos gondatlanság, az élet, a testi épség vagy az egészség megsértése, valamint egyéb kötelező jogalapok esetén fennálló felelősséget nem zárjuk ki.
A bizalmas információkat kizárólag a megbízás keretében használjuk fel. Amennyiben a szolgáltató az ügyfél utasításai alapján személyes adatokat kezel, az adatkezelés megkezdése előtt alá kell írni a GDPR 28. cikkében előírt adatvédelmi megállapodást. Az opcionális elemzési és marketingtechnológiáknak be kell tartaniuk a GDPR/TDDDG vonatkozó hozzájárulási követelményeit.
A fogyasztói ügyletek esetében szükséges a vonatkozó szerződéskötés előtti tájékoztatás, az elállási nyilatkozat, valamint – adott esetben – a teljesítés előrehozatalára vonatkozó kifejezett kérelem. Az egyedi weboldal-tervezés önmagában nem jelent automatikus kizárást az elállási jog alól.
17. emelet. Kommunikációs támogatás és automatikus értesítések
Az e-mail, webes űrlap vagy egyéb, előre egyeztetett ügyfélszolgálati üzenet automatikus fogadása csupán a beérkezés megerősítését jelenti, és adott esetben az ügy nyilvántartásba vételét. Ez nem minősül megrendelésnek, elfogadott árajánlatnak, módosításnak, fizetési jóváhagyásnak vagy kötelező érvényű szerződés elfogadásának; bármely ilyen jogi lépéshez a jelen megállapodásban leírt, igazolható hozzájárulás és eljárások szükségesek.
A belső e-mailek osztályozása, az ügyek prioritásának meghatározása, az ügyek továbbítása és az adminisztratív megjegyzések nem minősülnek az ügyfélnek szóló különálló, érdemi válasznak. Az ügyfélnek szóló visszaigazolást kizárólag az adott csatornára kijelölt, hitelesített feladó küldheti el, figyelembe véve a duplikációk, a körforgás és az automatikus üzenetek ellenőrzését.
A panaszok, a vitatott számlázások, az érintettek kérelmei, a biztonsági incidensek, valamint a jogi vagy pénzügyi következményekkel járó nyilatkozatok esetében megfelelő személyazonosság-ellenőrzés, felhatalmazás és emberi felülvizsgálat szükséges. Az automatikus visszaigazolás nem jelenti azt, hogy a szolgáltatás éjjel-nappal elérhető lenne, illetve hogy a válaszidőre vonatkozó szolgáltatási szintű megállapodás (SLA) érvényes lenne. A támogatási adatokat a megállapodás szerinti adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kell kezelni, és a kéretlen marketing nem megengedett.
A feltételek kiegészítése ÁSZF-2026-11-06 · Forrás: DXL szerződéscsomag (2026.10.12.) és a Signingo projektmegállapodás-sablon · Közzététel: 2026. november 6. · Nem váltja fel visszamenőleges hatállyal a korábbi szerződési feltételeket.
18. Záró rendelkezések
A szerződés módosításához és kiegészítéséhez igazolható megállapodás szükséges. Egy rendelkezés érvénytelensége nem teszi automatikusan érvénytelenné a teljes szerződést; az érvénytelen rész helyett a kötelező jogszabályi rendelkezés alkalmazandó. A felek kötelesek jogszerű megoldással megközelíteni az érvényes szerződéses célt.
Alapváltozat: 2026. augusztus 10. · Webinárium-kiegészítés: 2026. október 16. (WEB-TERMS-2026-10-16-v1) · Szerződéses és fizetési kiegészítés: 2026. november 6. (ÁSZF-2026-11-06).