A DIGIXRAY LABS-RŐL
Először a diagnózis, aztán a megoldás.
Horváth Márton vagyok, a DigiXRAY Labs alapítója. Azzal foglalkozom, hogy milyen összefüggés van egy weboldal műszaki állapota, a látogatóknak nyújtott felhasználói élmény és az érvényes érdeklődés utáni folyamat között.
MIÉRT LÉTEZIK A DIGIXRAY?
A weboldallal kapcsolatos döntéseket nem szabad találgatásokkal vagy újabb eszközök beszerzésével kezdeni.
A DigiXRAY célja annak megállapítása, hogy mi is történik valójában, mielőtt egy megoldást választanának. A felülvizsgálat során azt vizsgálják, hol jelentkeznek technikai akadályok, hol szakad meg az ügyfélút, mi mérhető, és mi még mindig csak hipotézis.
A diagnózis kiterjedhet a teljesítményre, a mobil eszközökön való használhatóságra, a konverziót gátló tényezőkre, a mérési hiányosságokra, a technikai kockázatokra, valamint azokra a pontokra, ahol a érdeklődési folyamat nyomon követhetetlenné válik.
Az alapelv
Először a diagnózis. Utána a megoldás.
A cél nem egy előre kiválasztott technológia értékesítése. Hanem annak eldöntése, hogy a jelenlegi helyzet alapján indokolt-e célzott javítás, újratervezés, alaposabb feltárás – vagy éppen egyáltalán nincs szükség értékesítési lépésre.
A MUNKA FELÉPÍTÉSE
A tények, a valószínű okok és a még nem igazolt feltételezések továbbra is elkülönülnek egymástól.
A munka egy meghatározott lépéssorozatot követ: a helyzet megértése, a mérhető tényezők felmérése, a diagnózis felállítása, a prioritások meghatározása, a megegyezés szerinti változtatások végrehajtása, valamint az eredmények értékelése.
Helyzet és célkitűzés
A keretet a weboldal maga, a célközönsége és a kívánt eredmény határozza meg.
Mérés és diagnosztika
A bizonyítékokat, az értelmezést és a bizonytalanságot külön-külön rögzítik.
Ellenőrzött kézbesítés és visszajelzés
A jóváhagyott feladatot megvalósítjuk, ellenőrizzük, és összevetjük az átvételi feltételekkel. Átadáskor írásban kapod meg, mi készült el, hogyan működik, és mi a következő indokolt lépés.
AMIT NEM ÍGÉREK
A határértékeket a mérhető eredményekkel együtt rögzítik.
Nem ígérek feltörhetetlen weboldalt, nulla leállási időt, egységes betöltési időt, garantált keresőmotor-helyezést vagy garantált AI-láthatóságot. Emellett nem használok dokumentálatlan ügyfél-ROI-adatokat bizonyítékként.
Kötelezem magam arra, hogy elkülönítsem a tényeket a feltételezésektől, meghatározzam az elfogadott hatályt, biztosítsam a helyreállíthatóságot, amennyiben a feladat ezt megköveteli, és összehasonlítsam a megvalósított eredményt a megállapodott feltételekkel.
Kezdje a weboldalának jelenlegi állapotával!
Az ingyenes audit megmutatja, mit érdemes először megvizsgálni, és indokolt-e további munka. A kockázatod néhány perc kitöltés, vásárlási kötelezettség nélkül.